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第二屆“雙品網購節”完美收官 杭州市電子商務協會3家會員企業闖進“國家隊”

發布時間:2020-05-18


? ? 前情提要:于4月28日至5月10日舉行的第二屆“雙品網購節”在參與規模、覆蓋領域、資源投入等方面進一步提質擴容,全國共有100余家知名電商平臺和企業參加活動。



淘寶第一主播-薇婭正在直播中



? ? 2020年5月10日,由商務部、工信部、國家郵政局與中國消費者協會共同組織指導,以“品牌消費、品質消費”為主題的第二屆“雙品網購節”完美收官。持續12天的“雙品網購節”,共吸引了115家電商企業、10萬多個品牌、100萬多家店鋪參加。有著“電商之都”稱號的杭州,今年“一口氣”來了5家電商企業,包括杭州市電子商務協會會員單位阿里巴巴、貝店、斑馬會員,以及網易嚴選、云集。???
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?“雙品網購節”直播現場




70萬場直播:社交電商的新趨勢


? ? 網上購物節大家并不陌生,雙11、雙12、京東618等,大家耳熟能詳,但“國家隊”的購物節還只有“雙品網購節”。在新冠疫情沖擊下,第二屆“雙品網購節”承載了更多的期待??備N售額1825.1億元,較首屆增長1.37倍,這樣的“成績單”,顯然沒讓大家失望。而其中,社交電商和直播電商成了最搶眼的亮點。據統計,“雙品網購節”期間,全網直播場次超過70萬場,觀看人次超過29億。從各大電商平臺的“戰報”來看,社交電商平臺距離傳統電商還有不小差距,但從影響力和趨勢上看,社交電商已不容小覷,阿里巴巴、京東都已入局直播。


? ? “‘雙品網購節’今年首次擁抱社交電商,和社交電商體量快速提升分不開,這是一種趨勢?!睒I內人士表示。




大數據選品:品質消費背后的邏輯


? ? 大數據顯示,“雙品網購節”期間,體感游戲機銷量同比增長13倍;節能電器增長2倍;按摩椅、劃船機銷量翻一番;智能產品、綠色食品增長20%以上。例如,天貓平臺3C家電區,成交額TOP10品牌中,華為、小米、榮耀等國貨在列,其余均集中在大家電、內衣、戶外運動等領域。按摩椅、無人機、摩托車、5G手機、有機食品、戶外運動,這些關鍵詞疊加在一起,不難看出國人的消費在不斷升級。這也恰恰印證了這屆“雙品網購節”的主題:品質消費、品牌消費。


? ? 實際上,消費升級背后的邏輯是大數據選品。比如,拼多多在商品選擇上,基于信用評分和評價數據,從510萬家商戶中優選出不同品類信用、評分等級均高的10萬家商戶,商品數超50萬。


? ?協會理事單位斑馬會員除了在信用評分和評價數據扎牢“籬笆”外,還從招商、商家實地考察、物流追蹤、金牌客服服務等方面全鏈路進行品質嚴控。“我們商品來源正品渠道,并承諾7天無理由退貨,這是我們的供應鏈自信?!笔堋半p品網購節”帶動,5月1日至5日全國郵政行業共攬收快遞包裹11.02億件,同比增長41.8%,而來自用戶的投訴率大幅度下降。網易嚴選數據顯示,4月28日至5月4日,該平臺退貨率同比下降15.7%。




釋放新信號:入選“國家隊”意味著什么?


? ? 社交電商從誕生那一天起,就伴隨著爭議成長。在其迅猛崛起的另一面,是微商亂象和消費糾紛高發區,這也恰恰促使了以拼多多、斑馬會員等為代表的社交電商的快速崛起。


? ? 經過幾年發展,社交電商基于用戶關系可大致分為三種模式:以拼多多為代表的的“拼購制”;以斑馬會員為代表的“會員制”;以如涵為代表的“網紅電商”?;谟脩絷P系的社交電商,得益于社交媒體中熟人關系中天然存在的信任基礎,為私域流量的商業化帶來想象空間,此次“雙品網購節”中的成績單,也足以證明社交電商平臺的活力。


? ? 幾大社交電商平臺首次進入“國家隊”,提升的不僅是行業整體形象,還為中小社交電商平臺做了一次重要的示范。從本質上講,傳統電商是對“貨”的運營,社交電商則是對“人”的運營,實現的是“人找貨”到“貨找人”的轉變。

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